有幾次被(bèi)問及數字化與信息化的區别，之前我是拒絕回答的。如果僅僅停留在概念上的争論，并不能(néng)解決實際問題，不談也罷。諸如信息和數據的區别就(jiù)在此之列。

但最近意識到，信息化和數字化的區别，并不僅僅是概念區别那麼(me)簡單，有必要拿出來聊聊。

經(jīng)曆了30到40年的發(fā)展，大家對(duì)信息化已經(jīng)形成(chéng)了固有的認識。由于人的慣性思維使然，由此不免對(duì)剛剛才的數字化産生誤解。

思想決定行動，錯誤的認識必然導緻錯誤的行動。從這(zhè)個出發(fā)點，決定來聊聊數字化和信息化的區别。

爲了能(néng)夠清晰理解二者的差别，下面(miàn)以傳統的工業生産企業爲例。

無論從業務領域還(hái)是組織結構來看，往往被(bèi)一分爲二，即生産領域、管理領域。在過(guò)去的幾十年裡(lǐ)，二者有著(zhe)各自的發(fā)展路徑。即使IT技術相對(duì)成(chéng)熟之後(hòu)，依然如此。

用上面(miàn)這(zhè)張圖表達了本人的觀點，不認同的朋友甚至都(dōu)不需要繼續看下去了。何必浪費寶貴的時間呢，是吧？不僅如此，融合也不代表了信息化和數字化之間的所有區别。但是，如果朋友們能(néng)夠獲得一點點啓發(fā)，就(jiù)已經(jīng)達到寫作本文的目的了。

信息化，本質上將(jiāng)企業在運作過(guò)程中原來記錄在以紙爲主的介質上的信息有選擇性的存儲到計算機系統中。早期的名稱叫(jiào)管理信息系統（MIS）。我甚至都(dōu)懷疑（純屬臆測，未經(jīng)證實），所謂的“管理信息”，是“管理的信息”。

考慮到成(chéng)本和效率等的制約因素，并非將(jiāng)紙上記錄的信息全部轉移到計算機系統中，一般主要記錄業務結果的關鍵特征信息。

以銷售合同爲例，原來數百頁的文檔（無論是紙質的還(hái)是電子文檔），合同談判的過(guò)程在線完成(chéng)，計算機系統主要記錄雙方簽訂的合同中的關鍵信息，諸如客戶名稱、銷售的産品品類、數量、單價、總金額等。

順帶補充一句，信息化是以業務标準化、流程化爲基礎前提的。例如，訂單之所以能(néng)準确的記錄産品信息，是因爲産品标準化的結果。相比之下，合同條款的标準化工作，就(jiù)往往不如産品。因此，在開(kāi)票、付款、違約罰款等方面(miàn)，需要人工解讀相應的條款信息。

最近幾年，合同、發(fā)票等各種(zhǒng)票據都(dōu)可以通過(guò)OCR技術自動掃描進(jìn)入信息系統，替代了傳統的人工讀取、錄入的過(guò)程。

這(zhè)就(jiù)是數字化嗎？這(zhè)沒(méi)有改變過(guò)程的本質，即，從已有的紙質記載的信息轉化爲信息系統可以處理的信息。

但相比信息化，數字化不僅僅隻是計算機技術進(jìn)步。何況，計算機技術在過(guò)去幾十年裡(lǐ)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化。

計算機技術也不僅僅應用在信息化領域，已經(jīng)滲透到其他各個領域，其中也包括傳統的工業自動化領域。

工業領域的自動化技術發(fā)展遠遠早于信息化。在工業自動控制系統中，除了以機械、流體爲主的執行機構外，自動化儀表起(qǐ)著(zhe)決定性作用。

簡單來講，自動化儀表的職能(néng)是負責測量工業現場的各種(zhǒng)參數，例如溫度、壓力、電流等等。并作爲反饋信号來調整輸入，完成(chéng)自動閉環控制。

随著(zhe)數字技術的發(fā)展，自動化儀表所測量的信号也由以前的模拟信号轉換爲數字信号。接下來的故事(shì)，就(jiù)是計算機技術在傳統的工業自動化系統中大行其道(dào)。

雖然數字化儀表技術已經(jīng)成(chéng)熟的應用了許多年，但沒(méi)有自動成(chéng)爲“信息系統”的信息來源。

據我所知，許多生産現場至今依然由人工來填補自動化和信息化之間的鴻溝。